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Trois familles d'outils permettent de constituer un fichier B2B France. Chacune a un positionnement distinct ; le tableau ci-dessous résume les écarts principaux.
| Critère | Kaspr, Lusha, Cognism Enrichissement par profil |
Manageo, Kompass Fichiers B2B France classiques |
fichierb2b.fr |
|---|---|---|---|
| Volume base France | Sous-ensemble France d'une base mondiale | ≈ 11 à 13 M | 38,9 M lignes |
| Spécialisé entreprises françaises | — | Oui | Oui |
| E-mail professionnel | Oui | Oui | Oui |
| Téléphone direct ou standard | Oui | Oui | Oui |
| Filtres NAF natifs | Partiel (taxonomie LinkedIn) | Oui | Oui |
| Filtres géo fins (région, dépt, commune, CP) | Pays, région | Oui | Oui |
| Export CSV / Excel | Limité selon le plan | Oui | CSV + Excel |
| Tarif affiché en clair, sans devis | Oui | Cycle commercial et devis | Oui, à chaque palier |
| Engagement | Mensuel ou annuel | Annuel | Mensuel ou annuel |
| Tarif d'entrée | À partir de ≈ 49 €/mois | Plusieurs milliers €/an | 19 €/mois (1 000 contacts) |
| Coût par contact dévoilé | ≈ 0,15 € à 0,50 € | Sur devis | 0,006 € à 0,019 € |
Questions fréquentes
Est-il possible de tester le service avant tout abonnement ?
Oui. Le palier Free donne accès à 300 crédits de révélation à la création du compte, sans renseignement de carte bancaire. Ces crédits permettent d'évaluer la qualité des données avant toute souscription.
Que se passe-t-il en cas de dépassement des crédits dans le mois ?
Lorsque le solde de crédits est épuisé, la révélation de nouveaux contacts est suspendue jusqu'au renouvellement de la formule. Il est possible de passer à un palier supérieur à tout moment ; les crédits supplémentaires sont alors crédités au prorata immédiatement.
Les crédits non utilisés sont-ils reportés sur la période suivante ?
Non. Le solde est réinitialisé à la valeur du palier souscrit à chaque renouvellement, mensuel ou annuel. Cette règle permet de proposer un coût au crédit aussi compétitif (jusqu'à 0,006 € en formule Ultra).
Comment résilier un abonnement ?
La résiliation s'effectue depuis l'espace Mon compte, dans la rubrique « Gérer la CB » puis « Annuler l'abonnement ». Elle prend effet au terme de la période en cours, durant laquelle l'accès au service est maintenu. Aucune justification n'est demandée.
Que recouvre exactement la mention « 1 crédit = 1 ligne dévoilée » ?
Une ligne dévoilée déverrouille de manière permanente les champs masqués d'une fiche contact : adresse e-mail, téléphone, nom du dirigeant, SIREN/SIRET et dénomination complète. Une ligne déjà dévoilée reste accessible gratuitement depuis l'historique du compte ; aucun crédit n'est débité une seconde fois. Vous pouvez ensuite exporter au format CSV ou Excel les lignes de votre choix.
J'ai besoin d'un volume supérieur à 3 millions de crédits par mois.
Le palier Ultra (18 999 €/mois pour 3 M crédits) est extensible automatiquement à + 0,010 € par crédit additionnel au-delà de 3 M. Le prix est calculé et affiché en temps réel à la souscription. Aucun cycle commercial, aucun devis. Par exemple, 5 M crédits/mois = 18 999 € + (2 M × 0,010 €) = 38 999 €/mois ; 10 M = 18 999 € + (7 M × 0,010 €) = 88 999 €/mois.
Quelle différence entre l'abonnement mensuel et l'annuel ?
L'abonnement mensuel se renouvelle chaque mois. L'abonnement annuel applique une remise de 20 % sur le tarif mensuel équivalent et est facturé en une seule fois pour l'année complète. Les deux modes utilisent la même base et les mêmes filtres ; la seule différence est la durée d'engagement et le coût au crédit.
D'où proviennent les données ? Le service est-il conforme au RGPD ?
Les données proviennent exclusivement de sources publiques : base SIRENE / INSEE (open data, licence Etalab 2.0) et pages publiquement accessibles des entreprises (mentions légales, pages contact). Le traitement repose sur la base légale de l'intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) en contexte de prospection B2B. Toute personne dont les coordonnées figurent dans la base peut en demander le retrait à l'adresse contact@fichierb2b.fr ; la demande est traitée sous 30 jours.
À quelle fréquence les données sont-elles mises à jour ?
La base est rafraîchie en moyenne chaque mois à partir des sources officielles. Les coordonnées des entreprises sont vérifiées au moment de leur extraction depuis les sites publics, sans validation SMTP en temps réel.
Les factures comportent-elles de la TVA ?
L'éditeur est soumis au régime de la franchise en base de TVA (article 293 B du Code général des impôts). Les factures sont émises sans TVA. Les abonnés assujettis ne récupèrent donc aucune TVA, mais n'en acquittent pas non plus.